Knowledgebase : Exchange (email)
Ce problème est dû à un bug dans Microsoft Outlook 2016. Les informations pour les champs définis par l'utilisateur sont stockées localement sur le PC de l'utilisateur et la recherche est effectuée en utilisant les informations sur le serveur. Si vous passez en mode hors connexion, cela fonctionnera. Si vous faites la recherche en ligne, les champs définis par l'utilisateur ne seront pas affichés. Il n'y a pas de solution à ce problème tant que Microsoft n'a pas corrigé ce problème. Solution p...
The configuration of your Cloudbizz mail in Outlook 2013 will depend on wether you have a mailbox configured already or not. NO MAILBOX CONFIGURED When opening Outlook 2013 for the first time, you will receive the window below. Click on NEXT Next, you will be asked if you want to add an account, choose YES and click NEXT Enter your Cloudbizz info for your email account and click NEXT ! Attention, the email address requested here will probably be your primary email address but this migh...
Envoyer un mail à dnsmaster@skynet.be et demandez l'ajout d'un Dns Record de type CNAME: autodiscover vers autodiscoverredirect.cloudbizz.net
Connecter vous sur https://be.godaddy.com/ [https://be.godaddy.com/] Avec votre identifiant et mot de passe Sélectionnez le nom de domaine concerné. et cliquez "Add record" Selectionnez Cname Encoder le cname: autodiscover vers autodiscoverredirect.cloudbizz.net Vous devez confirmer votre modification comme ci-dessous Votre enregistrement est ajouté
Connectez vous sur : https://www.ovh.com/manager//web/login/ [https://www.ovh.com/manager//web/login/] Avec votre identifiant et mot de passe Sélectionnez le nom de domaine concerné. Dans l'onglet « Dns Zone » cliquez à droite sur « Add an Entry » Selectionnez Cname Encoder le cname: autodiscover vers autodiscoverredirect.cloudbizz.net. (ATTENTION IL FAUT IMPERATIVEMENT METTRE UN . À LA FIN DE L'ADRESSE DE DESTINATION) Verifiez que les informations reprise dans le cadre de confirmati...
Open the 'File' tab in Outlook. Click on 'Cleanup' Tools, then select 'Archive' Check 'Archive this folder and all subfolders' Select your email adress. Choose a date for 'Archive items older than' If you want to change the path where your archive will be created, click on browse and select a path. Click OK to start the archiving process. The archiving process is now in progress. Do not close your your Outlook as long as it is running. You can check the progress of the archiving pr...
Ouvrez l'onglet 'Fichier' dans Outlook. Cliquez sur 'Outils de nettoyage' et sélectionnez 'Archiver' Cochez 'Archiver ce dossier et tous ses sous-dossiers' Sélectionnez votre adresse mail. Choisissez la date avant laquelle vous voulez archiver vos mails. Si vous voulez changer l'emplacement ou sera créé votre archive, cliquez sur parcourir et choisissez un emplacement. Cliquez ensuite sur OK pour démarrer l'archivage. L'archivage est maintenant en cours. Ne fermez pas votre Outlook...
Comment configurer votre Out of Office dans Outlook ou sur le Webmail (pour les utilisateurs Mac sans Outlook par example). 1. Dans Outlook: Ouvrez l'onglet Fichier et cliquez sur 'Réponses automatiques' Sélectionnez 'Envoyer des réponses automatiques' et remplissez les champs pour les messages aussi bien au sein de, que en dehors de votre organisation. 2. Via le Webmail: Connectez vous sur https://mail.cloudbizz.net [https://mail.cloudbizz.net] Cliquez sur Outils et ensuite sur 'Déf...
Open https://mail.cloudbizz.net [https://mail.cloudbizz.net] and sign in using your Email adress and Cloudbizz password. Click on 'Tools', then select 'Options' Click on 'Change your password'. You can now change your password, it must be a minimum of 8 characters long and must contain 3 of the following 4 character types: * Lower Case (eg lower case) * Upper Case (eg UPPER CASE) * Numbers (eg 1, 2, 3) * Symbols (eg @, $, !)
Connectez-vous sur https://mail.cloudbizz.net [https://mail.cloudbizz.net] Connectez-vous à l'aide de votre adresse mail et de votre mot de passe Cloudbizz. Cliquez sur l'icône 'outils'. Cliquez ensuite sur 'Options' Cliquez sur 'Modifier votre mot de passe'. Vous pouvez maintenant changer votre mot de passe, il doit être long d'au moins 7 charactères et doit contenir 3 des 4 types de caractères suivants: * minuscules (ex.abc) * Majuscules (ex.ABC) * Chiffres (ex.123) * Symbo...
1. Ouvrez la page https://mail.cloudbizz.net [https://mail.cloudbizz.net/] et connectez vous avec votre adresse email Cloudbizz et votre mot de passe. Cliquez sur 'Options' et sélectionnez 'afficher toutes les options. 3. Cliquez sur 'paramètres', ensuite sur 'régional', sélectionnez votre langue et cochez la case et cliquez sur enregistrer. 4. Vos dossiers Outlook sont maintenant dans la langue désirée. Il en est de même pour votre Outlook dans votre session Cloudbizz.
1° Appuyez sur « Réglages » 2° Sélectionnez « Mail, Contacts, Calendriers » puis « ajouter un compte » 3° Sélectionnez « Exchange » 4° Entrez votre adresse mail Cloudbizz, votre mot de passe et la description que vous souhaitez 5° Une alerte de sécurité va apparaître -> Cliquez sur « Continuer » 6° Insérer les informations ci-dessous : -Email = votre adresse mail Cloudbizz -Server = MAIL.CLOUDBIZZ.COM (obligatoire) -Domaine = CLOUDBIZZ (obligatoire) -Utilisateur = votre adres...
Accéder à votre boîte mail depuis tous les appareil et depuis n'importe quel navigateur internet Ouvrez votre moteur de recherche et allez sur mail.cloudbizz.net [https://mail.cloudbizz.net] Votre adresse webmail est : le nom avant le tiret bas lorsque vous vous connectez à Cloudbizz et le nom de domaine de votre entreprise. NOTE : s'il s'agit de votre première connexion, vous devez sélectionner votre langue ainsi que votre fuseau horaire. Veuillez s'il vous plaît bien vérifier si ces él...
1° Vous devez vérifier si votre machine locale est disponible dans Cloudbizz. Allez sur la barre de menu Citrix et sélectionnez « Préférences » 2° Cliquez sur « accés au fichier », cochez « Lecture et Ecriture» Maintenant vous pouvez naviguer dans l'ordinateur local. 3° Allez sur démarrer et cliquez sur ordinateur 4° Ensuite sélectionnez votre disque local C 5°Pour terminer, naviguez dans votre dossier personnel et copiez ce que vous désirez de votre disque local vers Cloudbizz et vice...
Pour de l'aide sur comment vous connecter à votre webmail pour la première fois, cliquez ici [http://support.cloudbizz.com/support/index.php?/Knowledgebase/Article/View/7/5/how-to-access-your-mailbox-on-cloudbizz]. Connectez-vous à votre webmail en entrant l'URL suivante dans votre barre d'adresse: https://mail.cloudbizz.net [https://mail.cloudbizz.net] Entrez votre adresse Email et mot de passe afin de vous connecter. Cliquez sur 'Options' dans le coin en haut à droite. Cliquez sur 'cha...
Important: Vous DEVEZ VÉRIFIER que votre version de Android soit bien À JOUR. 1. Une fois connecté via Wifi, 3G ou 4G, séléctionnez 'paramètres' 2. Allez dans l'onglet 'Comptes 3. Appuyez sur 'Ajouter un compte' 4. Choisissez Microsoft Exchange 5. Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe, cliquez ensuite sur Configuration manuelle. 6. Supprimez les entrées automatiques dans Domainenom d'utilisateur. Remplissez-y ensuite votre adresse Email. Videz ensuite le champ 'Serveur Excha...
1.Ouvrez le menu 'Options' 2.Sélectionnez email+comptes, appuyez ensuite sur ajouter un compte 3.Choisissez Outlook 4.Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe Note: Si le setup réussi immédiatement, avancez jusqu'au point numéro 8 5.Remplissez votre adresse email comme nom d'utilisateur, écrivez ensuite mail.cloudbizz.net dans nom de domaine 6.Vous allez recevoir un autre message d'erreur, Appuyez sur avancé. 7.Remplissez 'mail.cloudbizz.net' comme nom de serveur, appuyez...
Ouvrez le menu 'Options' Sélectionnez 'comptes' Appuyez sur 'Ajouter un compte' Sélectionnez 'Email, calendrier et contacts'. Remplissez votre adresse mail Entrez votre mot de passe Remplissez mail.cloudbizz.net comme adresse du serveur. Pour accéder à votre compte mail, glissez en haut et vers la droite, glissez ensuite vers la droite. To view the email account, swipe up and to the right, then swipe right.
    Go to 'Settings'     Select 'Accounts'     Press 'Add Account'     Select 'Email, Calander and Contacs'     Enter your email adress     Enter your password.     Write mail.cloudbizz.net as the server adress   To view the email account, swipe up and to the right, then swipe right.
1.Enter the 'Settings' menu 2.Select email+accounts, then press 'Add account' 3.Choose Outlook 4.Enter your usename and password, then press 'Sign in' Note: If setup is succesful at this point, skip ahead to step 8 5.Enter your email adress as the username, then set the domain to 'Cloudbizz' 6.You will get another error message, Press 'Advanced' 7.Enter 'mail.cloudbizz.net' under server name, then press 'sign in' 8.Go back to the application list and open Outlook. 9.Make ...
Important: You MUST CHECK that your Android software version is UP TO DATE (There are many issues with previous Android versions). 1. Once connected via Wifi or 3G, Select "SETTINGS" 2. Go to "ACCOUNTS" 3. Click on "ADD ACCOUNT" 4. Select "MICROSOFT EXCHANGE" 5. Enter your EMAIL ADDRESS AND PASSWORD and click "Configure manually" 6. Delete automatic entries on "DOMAINUSERNAME" and enter your email address, do the same on "EXCHANGE SERVER" and enter MAIL.CLOUDBIZZ.NET 7. Click "OK" ...
Go to "Settings" Select "Mail, Contacts, Calendars" and tap "Add Account Select "Exchange" Enter your Cloudbizz's email address, your password and the description you want. You will have a security warning, just tap on "Continue" Insert the server name and the domain (mail.cloudbizz.com is mandatory) Your username is your Cloudbizz's email address Tape on "Save" and your email aacount is ready to use.
1. Go to https://mail.cloudbizz.net [https://mail.cloudbizz.net/] and login with your Cloudbizz email address and password     2. Click on "OPTIONS" and select "SEE ALL OPTIONS" (On the left you can see that Outlook folders are in French)     3. Click on "SETTINGS" (1), "REGIONAL" (2) select your LANGUAGE (3) CHECK THE BOX, it only concerns the Outlook display settings, (4) below for Outlook folders language and SAVE (5)     4. Now you can see that Outlook folders are in Englis...
Attention: You MUST CHECK that your Android software version is UP TO DATE (There are many issues with previous Android versions). 1. Once connected via Wifi or 3G, Select "SETTINGS" 2. Go to "ACCOUNTS" and SYNC 3. Click on "ADD ACCOUNT" 4. Select "MICROSOFT EXCHANGE" 5. Enter your EMAIL ADDRESS AND PASSWORD and click "NEXT" on the following windows. You will receive an error finding the exchange server message 6. Delete automatic entries on "DOMAINUSERNAME" and enter your email addr...
COMMENT CONFIGURER VOTRE MAILBOX EXCHANGE DANS OUTLOOK 2013 La configuration se fait sur 2 façons, dépendant si vous avez déjà une mailbox configuré ou pas. PAS DE COMPTE CONFIGURÉ Lors de l'ouverture d'Outlook 2013, vous verrez la fenêtre suivante. Cliquez sur SUIVANT Lorsqu'il vous demande d'ajouter un compte, sélectionnez "Oui" et cliquez sur SUIVANT Entrez les informations relative à votre compte mail. ! Attention, l'adresse de messagerie demandé ci-dessous n'est pas toujours vot...
How to access your mailbox from any Web browser on any device (Computer, smartphone or tablet): 1. OPEN YOUR WEB BROWSER AND GO TO THE FOLLOWING ADDRESS MAIL.CLOUDBIZZ.NET 2. STEPS TO FOLLOW: Enter your email address, that was initially communicated to you. If you are a Cloudbizz user, your webmail address is: The name before the underscore when you login to Cloudbizz, and your company domain name And your password is the same you use to access your Cloudbizz or the one we have sent yo...
Setting up your OUT OF OFFICE in OUTLOOK or on WEBMAIL (for Mac users who are not using Outlook) 1. IN OUTLOOK Go to file and click on "AUTOMATIC REPLIES" Choose "SEND AUTOMATIC REPLIES" and fill in the fields for both messages in and out of your company. 2. ON WEBMAIL (How to access your Cloudbizz Webmail [http://support.cloudbizz.com/support/index.php?/Knowledgebase/Article/View/7/0/how-to-access-your-mailbox-on-cloudbizz]) On the start page click on "OPTIONS" and select "SET AUTOMATI...