Accueil›Actualités›Vidéos VidéosModules Boîte de réception Chaque demande a son responsable, du premier e-mail au ticket clôturé. Équipe Neoo3 octobre 20265:31 · narration en anglais · sous-titres français, anglais, néerlandais inLinkedIn fFacebook XX waWhatsApp TMicrosoft Teams @E-mail ⌁Copier le lien ♡ Enregistrer⌑ Imprimer Neoo Lire 5:31 · narration en anglais · sous-titres français, anglais, néerlandaisVrais écrans de Neoo · données clients anonymisées · narration par voix de synthèse Chapitres18 chapitres0:00Introduction0:13Un écran, trois colonnes0:30Vos vues personnelles0:50Les files d’équipe1:09Lire la liste des tickets1:30D’où viennent les tickets1:46Créer un ticket2:03Équipe, agent, démarrage immédiat2:20Prendre un ticket en charge2:37Le ticket en un coup d’œil2:58La conversation3:18Les tâches d’un ticket3:37Le journal d’activité3:56Les informations client4:16La vie d’un ticket4:37Vos tâches et votre temps4:56Fonctionne avec5:13En résumé inLinkedIn fFacebook XX waWhatsApp TMicrosoft Teams @E-mail ⌁Copier le lien
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